Samtliga av våra produkter har ett års garanti från och med inköpsdatumet och omfattar ursrungligt skick av hårdvara och konfiguration på av oss installerad programvara. Undantag från 1-års garantin gäller skärmar samt bärbara datorer, där garantin istället omfattar tre månader. Vid fel som garantin omfattar gäller byte till likvärdig vara. I de fall vi saknar likvärdig vara gäller återköp. Garantin omfattas inte av skador orsakade av köparen. Se vidare Följebrev/Garanti-bladet som följde med vid datorköpet!
För att ovanstående villkor skall kunna efterlevas på bästa vis får under garantitiden datorn ej öppnas av köparen själv för installation av hårdvara eller dylikt; endast IT-Kretsen skall utföra uppgraderingar, som minne, grafikkort och annat. Vad beträffar installation/avinstallation av programvara får heller inte detta göras. Kort sagt, under datorns garantitid får ändringar av dess konfiguration (installation av mjulvara/hårdvara) endast utföras av IT-Kretsen.
Läs även Skötsel av datorn!